中国石油集团公司2020年领导干部会议明确，要加快数字化转型、智能化发展，加强信息技术与业务深度融合，深化数据治理，加快推进大数据分析平台的完善和应用，充分挖掘数据价值，把海量数据转化为公司的核心资产、高效资产，催生新商业模式、新产业、新业态。

　　当前，油气市场多重价格并行、多种资源共存，呈现出不确定性、易变性、复杂性、模糊性等显著特征。面对供需矛盾不断扩大、消费结构加速变革、新兴业态迅速崛起等诸多挑战，销售企业如果按照传统商业模式经营，价值创造能力将会不断削弱。

　　我们需要深度思考在这个非常态已成常态的市场环境下，如何才能生存下去？新技术、新模式、新需求等新事物辩证地存在，拥抱它，就是发展机遇；排斥它，则是严峻挑战。

　　对四川销售而言，我们拥有自身先天、独特的价值“蓝海”，就是1000多万客户的油品刚性需求和基于人的生活、车的服务的第一需求圈，与客户家庭、朋友关联的第二需求圈，以及无限扩大的朋友的朋友圈。这是我们固有的价值“金矿”，蕴藏巨大的边际效益。只有把它们同我们的优势深度融合，才能形成四川销售独特的、可持续的价值创造能力。

　　四川销售将建设世界一流新零售企业作为公司推进治理体系和治理能力现代化的重要抓手，聚焦“生态圈”“动力圈”“价值圈”打造，深入推进“线上线下+现代物流”深度融合，把企业固有的要素禀赋聚合，让企业进入一个系统化、多元化的多维生存空间。推动企业积极向互联网、数字化、智能化的平台公司转型。

　　为客户创造价值，引导客户从关注线下价格到关注综合价值提升转变，是破解当下困境的关键。四川销售探索构建“客户·员工·企业”价值圈，把为客户创造价值放在至高位置。发挥线下1900座加油（气）站、1500个便利店的优势，努力为客户创造安全舒适、健康时尚的消费环境，方便快捷、智慧智能的消费方式，以全方位、全过程的高品质服务，让客户获得更多尊享感。借助公司的客户流量优势，深化与银行、保险、旅游、航空、电信等行业合作，通过积分兑换、流量互换、价值变现，让客户获得更多经济上、精神上的满足感。

　　员工是企业生存和发展最大的动力源泉，必须把员工个人的事业、家庭的幸福放在第一位。如何点燃员工创业激情？我们探索打造“引导客户消费、激发员工干事”动力圈。在新零售企业建设过程中，让一大批敢打敢拼、敢想敢干的80后、90后员工获得成长机会和收入待遇。组建四川中油优途电子商务有限责任公司，为员工成长成才搭建了更加广阔的平台、收入增长提供了更为宽广的空间，以“阿米巴”经营为新动力，推进团队化管理、开展项目制运作，制定超级分销体系，实施市场化薪酬机制，让想干事、能干事的优秀员工在建设世界一流新零售企业征程中与公司共同成长、共同进步。

　　今年疫情期间，四川销售借助中油优途线上平台，大力推广“电子券引流”等功能，开展“无接触服务”，培养客户线上消费习惯，有效对冲了线下市场价格竞争影响，平台价值和品牌力量逐步显现。8月，电子商务公司正式揭牌，突破了现有的思想观念、固有的商业模式、传统的经营方式，实施专业化运营，深化科技应用，持续线上功能迭代开发，创新商业模式，积累互联网运营经验，以线上赋能线下、以线下反哺线上，深挖客户“油”之外的需求，打破线下便利店“天花板”，打开非油发展的无限空间，向着新零售企业建设目标前进的步伐进一步加快。

　　唯有践行好新发展理念，坚持不懈地创新创造，运用战略眼光、树立战略思维、保持战略定力，持之以恒地推动企业质量变革、效率变革、动力变革，才能把发展的主动权牢牢地把握在自己手中，不断增强公司竞争力、创新力、控制力、影响力和抗风险能力。